Play ma nowe faktury! Pracował nad nimi od jakiegoś czasu razem z grupą klientów. Zbierano ich opinie, komentarze i wszelkie informacje zwrotne, aby razem zaprojektować nową, bardziej czytelną fakturę. Nowa faktura miała za cel stać się bardziej przejrzystą tak, aby klient mógł bez wysiłku zrozumieć skąd wzięła się kwota do zapłaty.
Popieramy wszelkie wysiłki Play poczynione dla dobra klientów i dla ich komfortu. I proponujemy, aby Play zaprosił grupę klientów także do współpracy nad polepszeniem usług. W przypadku usług także warto posłuchać opinii osób, które z nich korzystają. A usługa Xtra numer daje klientom więcej problemów niż korzyści.